虚假宣传再上热搜！泡泡玛特“长袜盲盒”涉质量问题被罚20万

12月8日，资本邦了解到，“泡泡玛特旗舰店”销售的一款盲盒产品因存在虚假宣传被罚20万上热搜，引起不少舆论关注，有消费者直言“20万罚的也太少了”。

因虚假宣传被罚

国家企业信息公示系统显示，“泡泡玛特旗舰店”销售的商品“SKULLPANDA熊喵热潮系列潮流袜个性长袜盲盒”，宣传详情页面“产品信息”一处宣传“面料：棉97% 氨纶3%”等作为表述，经查，该商品实际面料成分含量并未达到其宣传标准。

根据相关规定，泡泡玛特应当被罚20万元人民币。针对被处罚一事，泡泡玛特回应，由于泡泡玛特天猫旗舰店运营人员工作失误，导致商品详情页描述出现了错误。

产品质量屡遭质疑

泡泡玛特盲盒产品质量差并非个例，在黑猫投诉平台看到，目前与泡泡玛特相关的投诉高达5841条。

作为中国盲盒第一股，泡泡玛特借助Molly等知名IP的稀缺性，一度受市场热捧。2020年12月11日，泡泡玛特在联交所主板上市，开盘涨100%，报77.1港元，总市值达1065亿港元。然而截至发稿，泡泡玛特每股仅报价47.65港元，市值约668亿港元。

有业界人士分析，“吸金”能力下降的主要原因是泡泡玛特“中考”成绩低于市场预期：业绩有所回升，但还增速没有恢复到之前的水平。

以营收为例，2018年-2020年，泡泡玛特营收同比增速分别为225.95%、226.8%、49.32%，其中2020年的业绩增速出现快速下跌，而2021年上半年营收116.8%的增速，相较2018年、2019年上半年的超200%同样有一定差距。

不过值得注意的是，头部IP呈现均衡发展趋势，Molly 、Dimoo贡献营收分别达2.04亿元和2.05亿元，同比分别增长了81.9%和74.5%，实力依然强劲，但此次虚假宣传的新晋IP系列 SKULLPANDA后来居上，6个月内突破1.83亿，占比总营收10.3%，实力几乎与王牌IP Molly，Dimoo相当。

国盛证券曾表示，潮玩盲盒赛道增速快、空间大，看好龙头公司泡泡玛特在IP、渠道、供应链、品牌多环节优化下业绩持续提升，同时基于IP的多元化变现方式也有望展现高成长性。

据艾媒咨询发布的《2020年中国盲盒用户购买产品考虑因素分析》显示，品牌和外观是盲盒用户购买的首要考虑因素。数据显示，有超过六成的用户表示会根据品牌和外观来选择盲盒。

也有业内人士指出，消费者往往更关注盲盒的稀有性和IP，质量、材质等问题在购买时容易被忽略，但质量作为产品的立身之本应是品牌方关注的重点。

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