角逐折叠屏，谁是手握行业金线的“高端玩家”？
一份针对2020年智能手机市场的调查报告显示，中国手机用户的换机周期进一步延长，平均达到25.3个月，比2019年增加了一个月。更长的换机周期某种程度上代表着用户需求放缓，加上核心组件短缺、物流延缓，根据艾瑞咨询的报告数据，全球智能手机市场近5年来呈下滑趋势，出货量持续缩水。
经过十几年的发展，智能手机市场的比拼已经白热化，各大手机厂商相互“内卷”，比屏幕性能，拼拍照体验，斗充电速度。然而，智能手机基于直面屏的创新越来越乏善可陈，屏幕尺寸和操作便利性之间的矛盾始终是横亘在行业面前的痛点。用户急需一款能够激发想象力并兼具科技感的产品。
这时，折叠屏手机出现了。
行业“金线”之上
对于用户来说，折叠屏手机是一次打破常规硬件的新鲜尝试，而对厂商来说，却是没有理由错过的下一个风口，因为它可以刺激社会消费心理，产生“破壁效应”。
自从2018年全球首款可折叠智能手机发布以来，看似冷门小众的折叠屏手机，愈发找到大众存在感，成为一众头部厂商竞相追逐的对象。过去三年里，各厂商相继发布了多款折叠屏手机，包含内翻、外翻、横向、纵向等不同形态，但由于产品形态已发生极大变化，产品也拥有更加精密的结构和更富密度的技术堆叠，这也导致折叠屏的价格远超目前厂商主流旗舰的价格。
尽管相对小众，但折叠屏已然成为各大厂商的必争之地和各家品牌的战略必选项，因为它背后体现的品牌、研发、供应链、营销等综合能力，是厂商展示实力的最佳舞台，也是高端争夺战的终极战场。
作为高端旗舰产品的代表，折叠屏所代表的技术密度和产业价值，刻画出一条行业发展的“金线”。在这条行业“金线”之上的厂商，才有可能成为手机行业真正的“高级玩家”。
勇敢者的游戏
从制造工艺来讲，折叠屏的一体化设计是对系统切换逻辑和硬件制造工艺的极大考量。如何突破屏幕、铰链、结构、软件系统的技术瓶颈，不仅考验手机厂商的新技术研发和优化能力，也事关其供应链资源的整合水平。
折叠屏要想实现量产，首先要保证面板的良品率和出货量。长期以来，CPI、UTG等原材料几乎靠进口，加上折叠屏出货量仍在较低水平，无法通过大量出货分摊成本，这是折叠屏造价高昂的重要原因。
目前，随着材料技术的改进及设计经验的积累，主流的堆叠面板方案已基本满足对内层OLED面板的保护需求。京东方、TCL华星光电等面板公司均布局了可折叠手机面板。国产面板公司的大面积供货是折叠屏下一阶段实现量产的基本保障。
在硬件层面，除了看得见的面板，铰链同样是实现弯折的重要条件。铰链每次弯折都会有一定的磨损，随着时间推移机械性能会出现下降。在折叠屏手机的起步阶段，这是多数品牌厂商技术攻关的难点。近年来，得益于手机厂商及供应链厂商对铰链设计方案的共同推进，铰链设计快速走向成熟。
今年初发布的华为Mate X2所采用的双旋水滴铰链，就是经过转轴设计专家和工程师长达五年的技术攻关，通过特殊的滑槽与转轴设计，在保持折叠屏无缝闭合的同时减小屏幕的弯折角度，以此减小弯折痕迹，增加折叠屏的耐用性。
在解决了最核心的硬件难题后，软件系统层面的创新不足又成为业界关注的另一个焦点。站在用户视角，折叠屏最佳的使用效果是集手机、平板和电脑的操作体验于一身，实现内容的无缝对接，但现实中折叠屏手机配套软件生态的缺失却极大制约了这一体验。
最直接的一种情形是，翻开折叠屏幕，用户总有一种无措感：除了需要适应面板增大、重量增加带来的不适感，折叠屏在软件操作层面似乎和直板手机没有区别。换句话说，如果缺乏配套的软件生态，尽管App仍能正常使用，但缺少了专属于折叠手机的新意和“仪式感”，最终流于“为了折叠而折叠”。
事实上，软硬件有机融合，才会有更好的使用体验。中国有350万款App，但为折叠手机做适配的寥寥无几，这已经成为折叠屏手机厂商着手解决的核心痛点。
在华为Mate X2发布会上，华为消费者业务CEO余承东表示，华为携手软件绿色联盟建立首个折叠屏应用生态联盟，目前国内TOP200应用已完全实现大屏适配，通过创新交互的方式重塑折叠屏手机使用体验。
从硬件升级、软件搭配到应用生态布局，折叠屏手机呈现在消费者面前非一日之功。在这个赛道进行角逐，仍然是一场勇敢者的游戏。
重塑用户认知
“本来以为展会最热的话题还是5G，没想到变成了折叠屏手机。”2019年，一位参加世界移动通信大会的业界人士这样的感慨。如今两年过去了，先发厂商在这一领域不断深耕，利用硬件、设计和专利创新方面的经验优势引导市场发展，也在不断塑造着用户的心智模型。
根据艾瑞咨询报告数据，超过半数的手机用户在提到折叠屏手机时首先想到的品牌是华为，同时在折叠屏手机品牌整体认知度上，88.2%的手机用户了解华为推出的折叠屏手机系列。
而从品牌关注度上看，在考虑购买折叠屏手机的人群中，87.0%的消费者持续关注着华为品牌的折叠屏手机，从品牌吸引力上看，94.6%的潜在折叠屏购机人群考虑将华为折叠屏手机纳入备选，用户黏性明显。
从消费心理来说，用户购买产品大多是基于信任。因此，找到产品和用户之间的信任源，就相当于找到了产品和用户之间的强引力。
长期以来，华为依靠尖端科技造就的产品力以及用户关怀凝聚的品牌力已经深入人心。这是华为持续坚持技术创新和用户为本的战略而沉淀下来的用户认可，也是华为品牌整体竞争力的表现。从Mate X、Mate Xs、Mate X2一路走来，华为在硬件、软件和生态三位一体的布局不仅是品牌自身的全面突破，也是整个折叠屏手机产业发展的缩影。
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